Shipping policy

Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie Polski oraz do krajów Unii Europejskiej: Austrii, Belgii, Bułgarii, Chorwacji, na Cypr, do Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, na Litwę, do Luksemburga, na Łotwę i Maltę, do Niemiec, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Szwecji, na Węgry i do Włoch.

Czas realizacji

Zamówienia wysyłamy w ciągu 24 godzin w dni robocze od zaksięgowania płatności. Przewidywany czas dostawy na terenie Polski wynosi zwykle od 2 do 10 dni roboczych od momentu wysyłki. Dla dostaw do pozostałych krajów Unii Europejskiej czas dostawy wynosi zwykle od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od kraju.

Koszty dostawy

Koszt dostawy na terenie Polski wynosi 9,99 zł, a zamówienia o wartości co najmniej 99 zł dostarczamy za darmo. Koszt dostawy do pozostałych krajów zależy od kraju doręczenia. Dokładny koszt dostawy jest zawsze widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem do śledzenia przesyłki.

Problemy z dostawą

Jeśli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie albo dotarła uszkodzona, napisz do nas na kontakt@ekorolka.pl, podając numer zamówienia. Każdą sprawę rozwiązujemy indywidualnie: wysyłamy nowy produkt albo zwracamy pieniądze.